定制家|整木家裝網

搜索

定制家具消費者體驗欠佳

admin 2019-7-20 12:51 118 0

摘要:  這些成品家具企業具有雄厚的制造基礎、設計美學積淀及銷售網絡。他們一旦加入對定制領域的市場爭奪,將令定制與成品市場的界線不再清晰,消費者對高品質定制家居的需求將得到釋放。

在剛剛過去的東莞家具展及中國建博會上,我們看到了高端定制的強勢崛起。為當下家具業中堅力量的成品家具企業,攜帶設計感、質感極強的高端定制產品亮相。

這些成品家具企業具有雄厚的制造基礎、設計美學積淀及銷售網絡。他們一旦加入對定制領域的市場爭奪,將令定制與成品市場的界線不再清晰,消費者對高品質定制家居的需求將得到釋放。

高端定制強勢崛起之外,我們很自然地聯想到板式定制家具的處境。

今年以來,板式定制家具企業的營收增速普遍下滑,部分企業甚至出現負增長。

對此頹勢,人們很自然地會歸咎于經濟大環境、房地產市場的不景氣,而作為家具人,更多地還應該從自身找原因。

最近有機會傾聽到多位板式定制家具購買者的反饋,加上去實體門店親身體驗,小編發現板式定制自身仍存在很大的提升空間。

如今成品家具的高端定制,恰能較好解決這些問題。板式定制家具向高端沖擊,已是市場的召喚了。

免費的設計 水平參差不齊

“免費出設計方案”,是板式定制家具企業吸引客流的方式之一,也是成品家具所不具有的優勢,很多消費者都為專屬“定制”所吸引。

不過,基于企業盈利的需求,當下板式定制家具企業的設計實際上是批量化的,他們是在企業素材庫的基礎上,進行搭配,微調,并不會原創一個作品給到消費者。

從這個意義上說,板式定制家具企業的設計師帶有“銷售”的成分,對他們的入行、培養、考核基本上是“速成”的,只要掌握了軟件的使用、基本的工藝常識就可去門店接單,工資收入與提成掛鉤也導致很多設計師其實是本著賺“快錢”的想法工作,最終導致這個群體的流動率相當高。

“速成法”導致板式定制家具設計師對于家的美學審美積淀、對于家具制作工藝的認知不夠,這也就導致給到消費者的設計方案“看上去很美”,實際效果卻可能大打折扣。

“風格不是很時髦,很多顏色搭配甚至有點土,產品使用一段時間之后出現各種小問題。”有消費者這樣反饋。

說不清的產品“環保”

板式定制家具品牌所用的板材(E1)符合國家標準,都經得起權威檢測機構檢驗,這一點毋庸置疑。然而如某位資深家具人所言:在一個小戶型中放置多個板式家具,其疊加起來的游離甲醛還會不會超標?

當前很多小戶型需不需要做很多定制柜子,也值得商榷。

這些定制家具的風格相對沒有成品家具經典,在拆除這些定制家具時十分麻煩,會將房子搞得亂七八糟,甚至會損壞地面、墻面、天花板,日常生活會嚴重受干擾,這叫做“請神容易送神難”。

常年促銷讓人眼花繚亂

與成品家具相比,板式定制家具企業無疑最會玩營銷,同時其營銷費用的支出占比也很大。

在購物中心,實際體驗多個板式定制家具門店,他們在引流、氛圍營造上都很“熱鬧”,幾乎每個周末、每個傳統的促銷節日,都有相應的主題。

套餐、爆款、總裁價......各種營銷戰術層出不窮,按投影面積等紛繁復雜的電腦報價方式讓消費者傻傻看不清楚。“感覺天天都在搞促銷,實際算下來價格也不低,設計師出方案后就會要求交定金,說是公司要沖銷量,感覺和房地產銷售差不多。”對于很多消費者來說,品牌板式定制家具的價格并不低,“高性價比”只能是幻想。

“一開始是被免費出設計方案吸引,后來在與設計師接觸一兩次后就被要求交定金,說是幫沖個人月度銷量。”據消費者反映,板式定制家具門店的這種營銷服務方式讓人感覺不太好,他們還是希望被設計和產品打動,而不是被設計師情感綁架。

當前,消費者對于定制家具的需求還遠遠未被滿足,隨著新生代消費者消費購買力的的提高及審美認知的提升,他們對于“家”的定制期待將會更大,極具設計感和質感的成品家具企業定制產品,或可滿足這部分需求,而這也意味著,板式定制家具企業將面臨極其嚴峻的市場挑戰,板式定制家具企業自身的升級也勢在必行。

(來源:第一家具網)


鮮花

握手

雷人

路過

雞蛋

整木家裝網

全屋定制家網

官方微信

Archiver| 手機版| 小黑屋| 企業5S輔導| 門配網| 廣東門窗網| 定制家|整木家裝網
聯系電話:134-3561-9118 地址:廣州市白云區竹料街道; 郵箱:[email protected]; ICP備案號: ( 粵ICP備12070022號-1 )
Copyright © 2012-2020 定制家|整木家裝網 All Rights Reserved.   Powered by 定制家系列平臺
返回頂部
努力赚钱 现在不累 以后更加累